Comment les dirigeants perçoivent-ils les réseaux sociaux et leur utilisation pour leur entreprise ?
Après avoir interrogé plus de 1700 dirigeants issus de 64 pays, IBM publie une infographie retraçant les grandes tendances de l’image qu’ont les CEO des réseaux sociaux et de leurs impacts.
Ainsi les réseaux sociaux apparaissent :
- comme un média nécessaire à l’adhésion interne pour l’entreprise, en permettant de connecter les différentes générations.
- un nouveau facteur dans la génération de business et la relation client
- un moteur de veille de marché indispensable à l’entreprise
L’ensemble des dirigeants interrogés montre une projection de croissance de 256% de l’importance des réseaux sociaux pour leurs entreprises au cours des 5 années
